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Quels sont les délais de livraison ?
keyboard_arrow_downLes commandes sont préparées avec soin et expédiées avec suivi. La livraison est généralement estimée entre 7 et 12 jours ouvrés selon votre localisation.
Livrez-vous à l’international ?
keyboard_arrow_downNous livrons dans tous les pays européens afin que vous puissiez profiter de nos produits où que vous soyez.
Puis-je retourner mon produit ?
keyboard_arrow_downOui. Si votre produit ne vous convient pas, vous pouvez nous contacter dans un délai de 14 jours après réception de votre commande afin d'effectuer un retour gratuit.
Comment effectuer un retour ?
keyboard_arrow_downIl vous suffit de nous contacter par e-mail avec votre numéro de commande. Notre équipe vous indiquera les étapes à suivre pour le retour.
Quand serai-je remboursé(e) ?
keyboard_arrow_downUne fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué directement via votre mode de paiement initial sous quelques jours ouvrés.
Que faire si mon produit arrive endommagé ?
keyboard_arrow_downSi votre commande arrive avec un défaut ou un problème, contactez-nous rapidement avec une photo du produit. Nous trouverons une solution dans les meilleurs délais.
Où sont fabriqués vos produits ?
keyboard_arrow_downNos produits sont fabriqués avec des partenaires spécialisés dans le textile, sélectionnés pour la qualité des matières et le confort au porter.
Qu’est-ce que le lyocell ?
keyboard_arrow_downLe lyocell est une fibre reconnue pour sa douceur, sa respirabilité et sa sensation de légèreté au quotidien. Agréable à porter, il aide à offrir plus de confort tout au long de la journée.
Quelle est la composition du produit ?
keyboard_arrow_downCe produit contient un mélange de coton, polyester et lyocell afin d’allier confort, douceur et tenue au quotidien.
Pourquoi avoir choisi cette matière ?
keyboard_arrow_downNous privilégions des matières agréables à porter, pensées pour accompagner les journées actives avec plus de confort, de fluidité et de légèreté.
Comment entretenir le produit ?
keyboard_arrow_downPour préserver la qualité de la matière, nous recommandons un lavage délicat à 30°C, un séchage à l’air libre et un rangement plié une fois le vêtement complètement sec.
Le lyocell est-il une fibre naturelle ?
keyboard_arrow_downLe lyocell est une fibre d’origine naturelle reconnue pour sa douceur et son confort au quotidien. Nous restons transparents sur la composition de chacun de nos produits.
Quelle est la mission de Lyovibe ?
keyboard_arrow_downLyovibe propose des essentiels confortables et faciles à porter, pensés pour accompagner les femmes dans leurs journées avec plus de liberté, de simplicité et de bien-être au quotidien.
Pourquoi avoir créé Lyovibe ?
keyboard_arrow_downNous voulions proposer des vêtements agréables à porter au quotidien, dans lesquels on se sent bien du matin au soir, sans sensation d’inconfort ni contrainte.
À qui s’adressent vos produits ?
keyboard_arrow_downNos produits sont pensés pour les femmes actives à la recherche de confort, de légèreté et de simplicité, aussi bien dans leur quotidien qu’en extérieur.
Pourquoi le confort est-il au cœur de votre marque ?
keyboard_arrow_downNous croyons qu’un vêtement ne devrait jamais être une source de gêne ou d’inconfort. C’est pourquoi nous privilégions des matières douces et respirantes, agréables à porter toute la journée.
Comment puis-je contacter votre équipe ?
keyboard_arrow_downNotre équipe reste disponible pour répondre à vos questions à tout moment via notre page de contact ou par e-mail.
